ข้อกำหนดการใช้บริการ
bv99 – ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการใช้งาน
เงื่อนไขฉบับนี้กำหนดขอบเขตการใช้เว็บไซต์ บัญชีสมาชิก ข้อมูลธุรกรรม การเข้าร่วมรายการส่งเสริมการขาย และความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน เพื่อให้การใช้บริการเป็นไปอย่างเข้าใจตรงกันและตรวจสอบได้
ขอบเขตและการยอมรับข้อกำหนด
เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือใช้ส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการของ bv99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดนี้ รวมถึงนโยบายที่อ้างถึงในเอกสารฉบับเดียวกัน การยอมรับไม่ได้หมายความว่าผลลัพธ์จากเกมหรือกิจกรรมใดจะได้รับการรับรอง แต่หมายถึงคุณตกลงใช้บริการตามกติกา ขั้นตอน และข้อจำกัดที่แสดงไว้ในเวลานั้น
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าชมทั่วไปและการใช้งานผ่านบัญชีสมาชิก หากเงื่อนไขของเกม รายการส่งเสริมการขาย หรือธุรกรรมเฉพาะรายการมีข้อความเพิ่มเติม ให้พิจารณาข้อความเฉพาะนั้นประกอบกับข้อกำหนดฉบับนี้ โดยกติกาอาจแตกต่างกันตามประเภทเกม ตาราง ตลาด หรือรายการที่เกี่ยวข้อง
อายุ สิทธิ์การใช้งาน และความรับผิดชอบของบัญชี
ผู้ใช้งานต้องมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ใช้กับตนเองและสถานที่ที่ใช้งาน ต้องให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ทำให้บุคคลอื่นเข้าใจผิด ห้ามสมัครหรือใช้งานแทนบุคคลอื่น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด และห้ามให้ผู้อื่นใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ
เจ้าของบัญชีมีหน้าที่เก็บรักษาชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลยืนยันที่เกี่ยวข้องไม่ให้รั่วไหล หากพบการเข้าสู่ระบบที่ไม่รู้จัก ข้อมูลผิดพลาด หรือธุรกรรมที่ไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการ ให้หยุดการใช้งานและติดต่อช่องทางช่วยเหลือที่ระบุไว้ในเว็บไซต์โดยเก็บภาพหน้าจอ วันเวลา และเลขอ้างอิงไว้ประกอบ การส่งข้อมูลปลอม การปกปิดข้อเท็จจริง หรือการใช้บัญชีที่ไม่ตรงกับตัวบุคคลอาจทำให้ต้องจำกัดการใช้งานหรือตรวจสอบเพิ่มเติม
สิ่งที่ต้องรักษาให้ถูกต้อง
- ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลบัญชีต้องเป็นของผู้ใช้งานจริงและไม่ขัดแย้งกัน
- รหัสผ่านและอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบต้องได้รับการดูแลโดยเจ้าของบัญชี
- ประวัติการใช้งานและหลักฐานธุรกรรมควรเก็บไว้เมื่อเกิดข้อสงสัยหรือข้อโต้แย้ง
การใช้งานที่อนุญาตและพฤติกรรมต้องห้าม
คุณอาจใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและตามกติกาของส่วนงานนั้น ห้ามใช้เว็บไซต์เพื่อแทรกแซงระบบ ทดสอบช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาต ส่งซอฟต์แวร์หรือข้อมูลที่เป็นอันตราย ดัดแปลงผลลัพธ์ ปลอมแปลงหลักฐาน ใช้ระบบอัตโนมัติที่รบกวนการให้บริการ หรือพยายามเข้าถึงบัญชีและข้อมูลของบุคคลอื่น
ห้ามใช้บัญชีเพื่อฉ้อโกง ฟอกเงิน หลบเลี่ยงการตรวจสอบ ทำธุรกรรมแทนบุคคลอื่น หรือทำให้เกิดความเสียหายต่อสมาชิก เว็บไซต์ หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง การกระทำที่ผิดกฎหมาย การข่มขู่ การเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น และการส่งเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิ์ก็ถือเป็นการใช้งานที่ไม่อนุญาต
| หน้าที่ของผู้ใช้งาน | เหตุผล | ผลที่อาจเกิดขึ้น |
|---|---|---|
| ให้ข้อมูลบัญชีตามจริง | เพื่อเชื่อมโยงบัญชีและตรวจสอบรายการได้ถูกต้อง | ขอข้อมูลเพิ่ม จำกัดบางฟังก์ชัน หรือระงับการตรวจสอบ |
| รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ | ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต | ต้องยืนยันตัวตนหรือหยุดบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย |
| ไม่รบกวนหรือดัดแปลงระบบ | ป้องกันผลกระทบต่อข้อมูลและการใช้งานของผู้อื่น | จำกัด ระงับ หรือยุติการเข้าถึงส่วนที่เกี่ยวข้อง |
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ และทรัพย์สินทางปัญญา
ชื่อ เครื่องหมายการค้า ข้อความ ภาพ เสียง รูปแบบหน้าจอ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นบนเว็บไซต์อาจเป็นทรัพย์สินของเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง การเข้าถึงบริการให้สิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดตามวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์เท่านั้น ไม่ได้โอนกรรมสิทธิ์หรืออนุญาตให้คัดลอก ดัดแปลง จำหน่าย เผยแพร่ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือใช้เนื้อหาเพื่อสร้างบริการอื่น เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
หากคุณส่งข้อความ รูปภาพ หรือข้อมูลมายังช่องทางของเว็บไซต์ คุณต้องมีสิทธิ์ในการส่งข้อมูลดังกล่าวและต้องไม่ละเมิดบุคคลอื่น เว็บไซต์อาจเก็บและใช้ข้อมูลนั้นเท่าที่จำเป็นต่อการรับเรื่อง ตรวจสอบ หรือปรับปรุงการให้บริการตามนโยบายที่เกี่ยวข้อง
ธุรกรรม ยอดคงเหลือ และสถานะรายการ
รายการฝาก ถอน การปรับยอด หรือการโอนภายในบัญชีจะอ้างอิงข้อมูลที่ระบบบันทึกไว้ เช่น วันเวลา ประเภทคำขอ จำนวนที่ผู้ใช้ส่งเข้าระบบ สถานะ และเลขอ้างอิง ยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้กับยอดโบนัสหรือยอดที่มีเงื่อนไขอาจเป็นคนละประเภทกัน การมองเห็นยอดหนึ่งจึงไม่ควรตีความว่าเป็นสิทธิ์ในการถอนหรือใช้ได้กับทุกกิจกรรม
คำขออาจอยู่ในสถานะรอดำเนินการ อนุมัติ ปฏิเสธ ย้อนกลับ หรือถูกยกเลิกตามข้อมูลและเงื่อนไขของรายการนั้น คำขอซ้ำ ชื่อบัญชีไม่ตรง ข้อมูลไม่ครบ ระบบหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องอยู่ระหว่างบำรุงรักษา และการเชื่อมต่อขาดตอน ล้วนเป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้สถานะไม่เป็นไปตามที่คาด อย่าส่งคำขอซ้ำทันทีเมื่อหน้าจอไม่ตอบสนอง เพราะอาจทำให้เกิดรายการซ้ำได้
| สถานะ | สาเหตุที่อาจเกี่ยวข้อง | หลักฐานที่ควรเก็บ |
|---|---|---|
| รอดำเนินการ | ข้อมูลกำลังถูกตรวจสอบ การเชื่อมต่อขัดจังหวะ หรือระบบอยู่ระหว่างปรับปรุง | วันเวลา จำนวน เลขอ้างอิง และภาพหน้าจอสถานะ |
| อนุมัติ | ระบบรับรองรายการตามข้อมูลที่ส่งเข้ามา | รายการในประวัติบัญชีและเลขอ้างอิง |
| ปฏิเสธ | ข้อมูลไม่ตรง เงื่อนไขไม่ครบ หรือพบเหตุให้ตรวจสอบเพิ่มเติม | ข้อความแจ้งเตือน รายละเอียดคำขอ และข้อมูลบัญชีที่ใช้ส่ง |
| ย้อนกลับหรือยกเลิก | รายการไม่สมบูรณ์ คำขอซ้ำ หรือการเชื่อมต่อไม่จบกระบวนการ | ประวัติก่อนและหลังเปลี่ยนสถานะ พร้อมภาพหน้าจอ |
รายการส่งเสริมการขายและเงื่อนไขยอดเดิมพัน
รายการส่งเสริมการขายแต่ละรายการอาจมีคุณสมบัติผู้มีสิทธิ์ วิธีรับสิทธิ์ ระยะเวลาการใช้ ยอดคงเหลือที่เกี่ยวข้อง เกมหรือกิจกรรมที่นับยอด และเงื่อนไขการถอนแตกต่างกัน การเห็นรายการหรือข้อความประชาสัมพันธ์ไม่ได้แปลว่าทุกบัญชีมีสิทธิ์โดยอัตโนมัติ ต้องพิจารณาข้อความของรายการนั้นและสถานะในบัญชีเป็นสำคัญ
หากกำหนดให้มียอดเดิมพันสะสม ยอดดังกล่าวอาจคำนวณจากยอดเดิมพันที่เข้าเกณฑ์ ไม่ใช่ยอดฝากทั้งหมด ตัวอย่างเชิงอธิบาย หากเงื่อนไขกำหนดยอดที่ต้องทำ 6 เท่าของยอดสิทธิ์ และยอดสิทธิ์คือ 100 หน่วย ยอดที่ต้องสะสมจะเท่ากับ 600 หน่วย ทั้งนี้ตัวเลขดังกล่าวเป็นเพียงตัวอย่างทางคณิตศาสตร์ ไม่ใช่ข้อเสนอหรือจำนวนจริงของ bv99 นอกจากนี้ สิทธิ์อาจหมดอายุ ถูกยกเลิกเมื่อถอนเงิน หรือไม่ถูกนับหากรายการไม่เข้าเกณฑ์ตามกติกา
การยอมรับรายการส่งเสริมการขายอาจทำให้เกิดข้อจำกัดต่อยอดคงเหลือหรือการถอนจนกว่าจะเป็นไปตามเงื่อนไข หากไม่ต้องการผูกบัญชีกับสิทธิ์ใด ให้พิจารณาข้อความการยกเลิกและผลต่อยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ
การจำกัด ระงับ หรือยุติบัญชี
เว็บไซต์อาจจำกัดหรือระงับการใช้งานชั่วคราวเมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูล ความผิดปกติของบัญชี ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย รายการซ้ำ การละเมิดข้อกำหนด หรือการฝ่าฝืนเงื่อนไขของรายการเฉพาะ การดำเนินการดังกล่าวไม่ควรถูกตีความว่าเป็นการตัดสินผลลัพธ์ของเกม และอาจมีการขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนพิจารณาการใช้งานต่อ
ในกรณีที่บัญชีถูกยุติหรือการเข้าถึงบางส่วนถูกปิด ผู้ใช้งานต้องไม่สร้างบัญชีใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงการดำเนินการเดิม หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะบัญชี ให้ใช้ช่องทางติดต่อที่เว็บไซต์ระบุและส่งรายละเอียดที่ตรวจสอบได้ เช่น ชื่อบัญชี วันเวลา หมายเลขรายการ และภาพข้อความแจ้งเตือน หลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลลับในข้อความ
ความรับผิด ข้อมูลส่วนตัว และการใช้งานอย่างรับผิดชอบ
บริการออนไลน์อาจได้รับผลกระทบจากอุปกรณ์ เครือข่าย การบำรุงรักษา ซอฟต์แวร์ของผู้ใช้ หรือเหตุที่อยู่นอกการควบคุมของเว็บไซต์ ข้อมูลที่แสดงบนหน้าจอควรตรวจสอบกับประวัติรายการและเลขอ้างอิงก่อนดำเนินการต่อ เว็บไซต์ไม่รับรองผลกำไรหรือผลลัพธ์จากเกม และผู้ใช้งานควรหยุดพักเมื่อการเล่นเริ่มกระทบเวลา งบประมาณ หรือชีวิตประจำวัน
การเก็บ ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้ดูรายละเอียดใน นโยบายความเป็นส่วนตัว หากต้องการแนวทางเกี่ยวกับการควบคุมพฤติกรรมและการใช้บริการอย่างมีขอบเขต โปรดอ่าน แนวทางการใช้งานอย่างรับผิดชอบ อย่าเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้ใด และใช้เฉพาะข้อมูลของบัญชีตนเอง
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและช่องทางติดต่อ
ข้อกำหนดอาจได้รับการแก้ไขเมื่อรูปแบบบริการ กระบวนการทางเทคนิค หรือข้อกำหนดของรายการเปลี่ยนแปลง เวอร์ชันที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นข้อความที่ควรใช้พิจารณาในขณะนั้น การใช้งานต่อหลังมีการปรับปรุงถือเป็นการยอมรับข้อความที่แก้ไขเท่าที่กฎหมายอนุญาต หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณควรหยุดใช้บริการและติดต่อสอบถามก่อนดำเนินการเพิ่มเติม
เมื่อเกิดปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือเงื่อนไขรายการ ให้รวบรวมข้อมูลที่ไม่ใช่ความลับแล้วส่งผ่านช่องทางช่วยเหลือที่แสดงบนเว็บไซต์ หากยังไม่มีบัญชี สามารถอ่านข้อมูลการสมัครได้ที่ หน้าสมัครสมาชิก และผู้ที่มีบัญชีแล้วสามารถไปยัง หน้าเข้าสู่ระบบ โดยตรง สำหรับคำถามทั่วไปให้ดู คำถามที่พบบ่อย การติดต่อที่มีวันเวลา เลขอ้างอิง และคำอธิบายตรงประเด็นจะช่วยให้ตรวจสอบเรื่องได้ชัดเจนขึ้น
ข้อกำหนดนี้ไม่ใช่คำรับรองผลกำไร ใบอนุญาต ความเร็วในการประมวลผล หรือสิทธิ์ในรายการส่งเสริมการขายใด ๆ หากไม่ได้ระบุไว้ในเงื่อนไขเฉพาะของรายการนั้น